Міністерство освіти і науки ,молоді та спорту України Львівський техніко-економічний коледж Національного університету «Львівська політехніка» КУРСОВИЙ ПРОЕКТ З дисципліни «Менеджмент» на тему: «Розробка системи менеджменту в приватному підприємстві з виготовлення ювелірних виробів» Студентки___курсу___групи ___________________________ спеціальності_________________ Керівник_________________ _____________________________ Оцінка:________ Члени комісії:________ ____________ (підпис) (прізвище та ініціали) _________ _____ ___________________ (підпис) (прізвище та ініціали) Львів-2014 Зміст Вступ03 Розділ 1.Загальна характеристика організації……………………………………5 Розділ 2.Формування функцій менеджменту на підприємстві……………….....8 2.1 Планування…………………………………………………………………..8 2.2 Організування………………………………………………………………16 2.3 Мотивування………………………………………………………………..18 2.4 Контроль…………………………………………………………………….24 2.5 Регулювання………………………………………………………………...26 Розділ 3. Методи менеджменту…………………………………………………..29 Розділ 4.Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації………………………………………………………………………….32 Розділ 5. Інформація і комунікація в менеджменті……………………………..38 Розділ 6. Керівництво і лідерство у менеджменті………………………………41 Висновки…………………………………………………………………………..45 Список використаної літератури………………………………………………. Вступ Менеджмент-це цілеспрямований вплив на колектив працівників або окремих виконавців з метою виконання поставлених завдань та досягнення визначених цілей. Основним завдання даного курсового проекту є закріплення теоретичних знань в галузі менеджменту, а також оволодіння прикладним аспектами менеджерської підготовки, які дозволять у майбутньому успішно здійснювати управлінську діяльність,а також дослідити конкретне підприємство з точки зору управлінської діяльності, проаналізувати отримані результати, спрогнозувати майбутній стан організації. У період нестабільної економічної ситуації в Україні, управлінський персонал, його виважена і продумана робота відіграє важливу роль у становленні даного підприємства на ринку та його подальшому розвитку. Основний напрямок курсового проектування – це розробка системи менеджменту у приватному підприємстві,яке виготовляє ювелірні вироби «Ізмарагд». У даному курсовому проекті знайшли своє відображення всі основні питання менеджменту. Зокрема тут описана форма підприємництва, форма власності, профіль, види діяльності; показана нормативна база функціонування фірми; описані фактори внутрішнього та зовнішнього середовища фірми. У курсовому проекті показані графічні моделі стратегічного планування та планування реалізації стратегії, описані функції посадових осіб підприємства, схематично зображена структура управління організацією,розроблені пропозиції з організації та вдосконалення керівництва; описані теорії мотивації, які застосовуються в організації, для всіх працівників розрахована заробітна плата; охарактеризовано процеси контролю та регулювання в організації; описані методи менеджменту, управлінські рішення, описано процес прийняття чотирьох раціональних управлінських рішень. Тут також описані формальні і неформальні групи працівників, охарактеризовані параметри керівництва, оцінені професійні якості керівників, описані процеси управління конфліктами, п...